看到许多外贸新手从事了2到3年多的外贸业务工作都经常在迷茫,工作时间该做些什么,尤其是工作效率很低没有订单的情况下更为困扰,同时也好奇那些外贸老业务员们的日常工作都是做了些什么?他们是怎么安排每天的工作的?今天这篇文章就给有此问题的同仁们参考一下。
1.在各大B2B商务平台上发布信息的大概1小时-不管在外贸领域多么有经验的大神,他们也会通过各种渠道发布信息开发客户,当然首选是互联网上的商业网站及平台。如果坚持每天都更新的话,产品信息就比较容易出现目录的首页,那么展现的机会就会大大提升。
2.给老客户或潜在的客户推送公司或行业的资讯及公司的最新产品信息,这个可能就要花掉1.5小时-如果客户一直没有明确地拒绝,就应该坚持给客户推送一些你认为客户会感兴趣的新产品信息,你要相信坚持就会有回报。
3.在客户表里寻找客户的吉祥日或生日(这个就是看之前的工作有没有做细做精),大约0.5小时-可以在所有节日和客户生日的时候给客户发送卡片祝福,客户会觉得很亲切,如果这个客户从来没有做过生意,他更会觉得你很有人情味,愉快的合作意向就会因此而产生。
4.执行中合同的进度及跟进情况,1小时就够了-你的所有合同应该被科学地管理,而不是散乱在每个人的电脑中。
5.业务讨论和总结会议1小时
6.收发邮件处理询盘这个需要2小时以上-每天至少4次收发邮件,上午和下午各 2次,有邮件才代表你每天都有机会。尽可能快速地回复邮件,如果你不能解决客户在邮件中提出的问题,那就简单地回复说 “邮件已经收到,我将尽快处理”,这会让客户知道你已经重视了他的问题。