Skills(2) de négociation efficace dix albums

4、Emotional contrôle Il est essentiel qu’un négociateur ont la capacité de garder ses émotions en échec lors de la négociation. Alors qu’une négociation sur les questions litigieuses peut être frustrante, permettant aux émotions de prendre le contrôle lors de la réunion peut conduire à des résultats défavorables. Par exemple, un gestionnaire de frustré par le manque de progrès au cours d’une négociation de salaire peut concéder plus qu’acceptable pour l’Organisation pour tenter de mettre fin à la frustration. En revanche, les employés de négocier une augmentation de salaire peuvent devenir trop impliqués émotionnellement à accepter un compromis avec la direction et à adopter une approche tout ou rien, qui décompose la communication entre les deux parties. 5、verbal Communication Les négociateurs doivent avoir la capacité de communiquer clairement et efficacement de l’autre côté, au cours de la négociation. Malentendus peuvent se produire si le négociateur n’énonce clairement son cas. Pendant une réunion de négociation, un négociateur efficace doit posséder les compétences d’affirmer son résultat souhaité ainsi que son raisonnement. 6、collaboration et travail d’équipe La négociation n’est pas nécessairement un côté contre un autre arrangement. Des négociateurs efficaces doivent posséder les compétences à travailler ensemble comme une équipe et favoriser une atmosphère de collaboration au cours des négociations. Ceux qui participent à une négociation sur les deux côtés de la question doivent travailler ensemble pour parvenir à une solution acceptable. 7、Problem résoudre Personnes ayant des compétences de négociation ont la capacité de chercher une variété de solutions aux problèmes. Au lieu de se concentrer sur son objectif ultime de la négociation, la personne ayant les compétences peut se concentrer sur la résolution du problème, qui peut être une rupture de communication, au profit des deux côtés de la question. Capacité de fabrication de 8、Decision Avec les techniques de négociation, les dirigeants ont la capacité d’agir de manière décisive au cours d’une négociation. Il peut être nécessaire au cours d’un accord de négociation à accepter un compromis rapidement pour mettre fin à une impasse. 9、Interpersonal compétences Des négociateurs efficaces ont l’entregent pour maintenir une bonne relation de travail avec ceux qui sont impliqués dans la négociation. Les négociateurs avec la patience et la capacité de persuader les autres sans utiliser la manipulation peuvent maintenir une atmosphère positive au cours d’une négociation difficile. 10、Ethics et fiabilité Normes d’éthique et de la fiabilité dans un négociateur efficace promouvoir un environnement de confiant pour les négociations. Les deux côtés dans une négociation doivent faire confiance que l’autre partie donnera suite à des promesses et conventions. Un négociateur doit avoir les compétences nécessaires pour exécuter ses promesses après négociation se termine.