职务说明经常列出谈判技能作为理想的资产为求职者,但进行谈判的能力需要集合的人际和沟通技巧在一起用于带来期望的结果。谈判的情况发生时两个当事方或个人团体的意见不一致的问题的解决方案或项目或合同的目标。一个成功的谈判需要双方走到一起,敲定一项协议,是双方都可以接受的。
1、Problem 分析
有效的谈判者必须有技巧,分析问题,以确定每一缔约方在谈判中的利益。详细的问题分析标识问题,有关各方和成果目标。例如,在雇主和雇员的合同谈判、 问题或地区缔约方不同意的地方可能在工资或福利。查明问题的双方可以帮助寻找所有各方的妥协。
2、Preparation
在进入之前讨价还价的会议,熟练的谈判代表准备会议。制备包括︰ 确定目标,地区贸易和监外教养的既定目标。此外,谈判者研究发展史上的两个缔约方和过去谈判寻求一致和共同目标的领域之间的关系。以往的先例和成果可以为当前谈判基调。
3、Active 听
谈判者具备的技能,积极认真地听向另一方在辩论中。积极的倾听包括读取的肢体语言,以及言语交际的能力。它是重要的是听听另一缔约方在会议期间将地区寻找妥协。而不是花大量时间在阐述他的观点的美德的谈判中,谈判专家将花更多时间去倾听对方。
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